FAQ Dolphin Radar FAQ — obtenga respuestas a sus preguntas

Question 1

¿Cómo puedo crear, iniciar sesión y administrar mi cuenta en Dolphin Radar?

Accepted Answer

1. Regístrate e inicia sesión: crea una cuenta usando tu correo electrónico, Google o Apple ID e inicia sesión.
2. Añadir una cuenta de Instagram — introduzca el nombre de usuario de Instagram que desea seguir.
3. Informes de acceso - espere a que finalice el período de detección y vea su informe.

Question 2

¿Cómo puedo rastrear la cuenta de Instagram de alguien?

Accepted Answer

¡Es simple! Sólo tienes que introducir el nombre de usuario Instagram que desea rastrear, y dejar que Dolphin Radar se encargue del resto. Recuerde, sólo podemos rastrear las cuentas públicas; Los perfiles privados de Instagram están fuera de nuestro alcance.

Question 3

¿Es legal Dolphin Radar?

Accepted Answer

Absolutamente. Dolphin Radar solo recopila datos públicos de Instagram. Proporcionamos análisis respetando plenamente la privacidad del usuario.

Question 4

¿Necesito proporcionar los detalles de mi cuenta Instagram?

Accepted Answer

De ninguna manera. No necesitas darnos ninguna información sobre tu cuenta de Instagram. De hecho, puede utilizar Dolphin Radar incluso si usted no tiene una cuenta de Instagram.

Question 5

¿Qué tipo de análisis recibiré?

Accepted Answer

Aquí tienes una muestra de los análisis. Los datos en la muestra son consistentes con los que recibirás en tu informe final.

Question 6

¿Dolphin Radar sólo proporciona monitoreo para cuentas de Instagram?

Accepted Answer

Sí, lo hace. Sin embargo, Dolphin Radar también tiene la característica "descubre cuentas sospechosas en 5 plataformas". Dolphin Radar emplea técnicas de big data para identificar cuentas sospechosas relacionadas con la cuenta de Instagram rastreada a través de Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, y Snapchat.

Tenga en cuenta que Dolphin Radar respeta estrictamente la privacidad del usuario y sólo utiliza los datos públicamente disponibles para esta búsqueda. Por lo tanto, las cuentas sospechosas identificadas son sólo "sospechosas" y deben ser examinadas.

Question 7

¿El uso de DolphinRadar afectará la seguridad de mi cuenta de Instagram?

Accepted Answer

Absolutamente no. No hay necesidad de proporcionar los detalles de su cuenta de Instagram, lo que garantiza que su cuenta siga siendo completamente segura y confidencial. Adicionalmente, los servicios de DolphinRadar están en pleno cumplimiento con las políticas de Instagram, brindando servicios dentro de estas directrices.

Question 8

¿Cómo puedo ver los informes de antes de empezar a rastrear?

Accepted Answer

Dolphin Radar ofrece una función de seguimiento de informes históricos, lo que le permite dar marcha atrás hasta 36 semanas de datos desde antes de empezar el seguimiento. Esto se puede acceder por ir a su panel de control y seleccionar "comprar informes anteriores ".

Question 9

¿Por qué no tengo una contraseña con inicio de sesión de Apple ID?

Accepted Answer

Al iniciar sesión con Apple ID, no se crea ninguna contraseña. Si decide ocultar su dirección de correo electrónico durante esta configuración, no podrá recibir emails de notificación. Para asegurarse de que las notificaciones le lleguen, vaya a panel de control > configuración y actualice su dirección de correo electrónico preferida para notificaciones.

Question 10

¿Dolphin Radar ofrece una prueba gratuita?

Accepted Answer

Inicialmente, Dolphin Radar ofrecía una prueba gratuita en el lanzamiento del producto, pero esta opción ha sido descontinuada. Para comprender completamente los servicios que recibirás, puedes ver una muestra de un informe de monitoreo en tiempo real haciendo clic aquí.

Question 11

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Para cancelar su suscripción, por favor siga estos pasos:
1. Vaya al panel de control y haga clic en configuración en la esquina superior derecha.
2. En el lado izquierdo, seleccione mi Plan, encuentre la suscripción que desea cancelar y haga clic en detener suscripción.

Question 12

¿Puedo realizar un seguimiento de varias cuentas?

Accepted Answer

En la actualidad, todos los planes DolphinRadar apoyan el seguimiento de una sola cuenta de Instagram. Sin embargo, puede suscribirse varias veces para rastrear cuentas adicionales.

Question 13

Si tengo varias suscripciones, ¿Cómo puedo administrar mis ranuras de seguimiento?

Accepted Answer

Si tiene varias suscripciones, puede añadir diferentes cuentas de Instagram para el seguimiento. Sin embargo, tenga en cuenta que el mismo correo electrónico registrado no puede comprar múltiples suscripciones para rastrear la misma cuenta de Instagram.

Question 14

¿Es posible obtener un reembolso?

Accepted Answer

En Dolphin Radar, proporcionamos servicios digitales que no son reembolsables una vez que un reporte es entregado a su panel de control. Al realizar una compra, usted reconoce y acepta esta política.

No obstante, podrán concederse reembolsos en los siguientes casos:

● fallo de entrega repetida - si no entregsu informe al menos 5 veces, puede solicitar un reembolso. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en primer lugar, y si el problema persiste, presentar una solicitud de reembolso por escrito dentro de los 7 días de su compra.

● producto no como descrito - si el informe entregado no coincide con la descripción en nuestro sitio web, debe proporcionar pruebas claras y ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días de su compra. Los reembolsos no serán emitidos en base a falsas expectativas o malentendidos.

Tenga en cuenta que los retrasos en la generación de informes no califican para un reembolso. Si experimenta cualquier problema, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle.

Question 15

¿Qué es inteligencia artificial?

Accepted Answer

AI Insights es nuestra última característica diseñada para proporcionar una comprensión profunda y procesable de los individuos que rastre. Mediante la utilización de AI-powered análisis de actividades tales como mensajes y me gusta, AI Insights le ofrece una visión completa del comportamiento y las preferencias del individuo.

Question 16

¿Cómo mejoran los conocimientos de ia mi seguimiento?

Accepted Answer

Mediante el uso de conocimientos de ia, se gana una comprensión más profunda y más procesable de los individuos que se rastrean. Cuanto más largo es el período de seguimiento, más datos se recopil, lo que lleva a una información más precisa y valiosa, lo que le ayuda a tomar decisiones bien informadas basadas en las actividades en línea de la persona.

Question 17

¿Es legal Dolphin Radar?

Accepted Answer

Absolutamente. Dolphin Radar solo recopila datos públicos de Instagram. Proporcionamos análisis respetando plenamente la privacidad del usuario.

Question 18

What aspects of analysis does AI Insight include?

Accepted Answer

AI Insight proporciona análisis multifacéticos, incluyendo análisis de tipo de MBTI potencial, análisis de relaciones, análisis psicológico, análisis geográfico, análisis de intereses, análisis de estado financiero, análisis de aspectos inusuales, sugerencias para iniciar una conversación y posibles lugares de encuentro.

Question 19

¿Con qué frecuencia se actualizan los conocimientos de ia?

Accepted Answer

Los conocimientos de ia se actualizan continuamente a medida que se recopilnuevos datos. La precisión y profundidad de los conocimientos mejoran con períodos de seguimiento más largos.

Question 20

¿Cuál es el propósito del panel de lazos y senderos?

Accepted Answer

El panel de vínculos y senderos le ayuda a realizar un seguimiento de la actividad de un usuario de Instagram específico, incluyendo total me gusta, sigue y otras interacciones en el tiempo. Con datos agregados de forma continua, obtendrá información sobre los hábitos y tendencias sociales de este usuario, lo que le permitirá capturar patrones de comportamiento valiosos.

Question 21

¿Cómo puedo usar el panel de vínculos y senderos para analizar la actividad de alguien?

Accepted Answer

En el panel de vínculos y senderos, puede ver las métricas de actividad total y en evolución del usuario rastreado. A medida que el seguimiento continúa, este panel se actualiza con los totales acumulados, dándole una imagen completa de las tendencias de actividad del usuario y permitiéndole monitorear su comportamiento más de cerca.

Question 22

¿Para qué sirven los "informes de actividad descargables en CSV"?

Accepted Answer

Los informes de actividad que se muestran en su panel de control destacan los aspectos más cruciales y significativos de las actividades Instagram rastreadas. Al descargar el archivo CSV, puede profundizar en detalles no presentados en el informe Dashboard.

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