Perguntas frequentes sobre o Dolphin Radar - tire suas dúvidas

Question 1

Como faço para criar, fazer login e gerenciar minha conta no Dolphin Radar?

Accepted Answer

1. Inscreva-se e faça login – Crie uma conta usando seu e-mail, Google ou ID Apple e faça login.
2. Adicione uma conta do Instagram – Digite o nome de usuário do Instagram que deseja rastrear.
3. Acesse os relatórios – Aguarde o término do período de detecção e visualize seu relatório.

Question 2

Como posso rastrear a conta do Instagram de alguém?

Accepted Answer

É simples! Basta digitar o nome de usuário do Instagram que deseja rastrear e deixar o Dolphin Radar cuidar do resto. Lembre-se, só podemos rastrear contas públicas; perfis privados do Instagram estão fora do nosso alcance.

Question 3

O Dolphin Radar é legal?

Accepted Answer

Absolutamente. O Dolphin Radar coleta apenas dados públicos do Instagram. Fornecemos análises respeitando totalmente a privacidade do usuário.

Question 4

Preciso fornecer os detalhes da minha conta do Instagram?

Accepted Answer

De modo algum. Você não precisa nos fornecer nenhuma informação sobre sua conta do Instagram. Na verdade, você pode usar o Dolphin Radar mesmo se não tiver uma conta no Instagram.

Question 5

Que tipo de análise receberei?

Accepted Answer

Aqui está uma amostra das análises. Os dados na amostra são consistentes com os que você receberá em seu relatório final.

Question 6

Does Dolphin Radar only provide monitoring for Instagram accounts?

Accepted Answer

Sim. No entanto, o Dolphin Radar também possui o recurso "Descobrir contas suspeitas em 5 plataformas". O Dolphin Radar emprega técnicas de big data para identificar contas suspeitas relacionadas à conta rastreada do Instagram no Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok e Snapchat.

Observe que o Dolphin Radar respeita estritamente a privacidade do usuário e usa apenas dados disponíveis publicamente para esta pesquisa. Assim, as contas suspeitas identificadas são apenas "suspeitas" e devem ser examinadas.

Question 7

O uso do DolphinRadar afetará a segurança da minha conta do Instagram?

Accepted Answer

Absolutamente não. Não há necessidade de fornecer os detalhes da sua conta do Instagram, garantindo que sua conta permaneça totalmente segura e confidencial. Além disso, os serviços da DolphinRadar estão em total conformidade com as políticas do Instagram, fornecendo serviços dentro dessas diretrizes.

Question 8

Como posso visualizar relatórios anteriores ao início do rastreamento?

Accepted Answer

O Dolphin Radar oferece um recurso de rastreamento de relatórios históricos, permitindo que você retroceda até 36 semanas de dados anteriores ao início do rastreamento. Isso pode ser acessado acessando seu Painel e selecionando "Comprar relatórios anteriores".

Question 9

Por que não tenho uma senha com login do ID Apple?

Accepted Answer

Quando você inicia a sessão com o ID Apple, nenhuma senha é criada. Se você optar por ocultar seu endereço de e-mail durante essa configuração, não poderá receber e-mails de notificação. Para garantir que as notificações cheguem até você, acesse o Painel > Configurações e atualize seu endereço de e-mail preferido para notificações.

Question 10

O Dolphin Radar oferece uma avaliação gratuita?

Accepted Answer

Inicialmente, Dolphin Radar oferecia um teste gratuito no lançamento do produto, mas essa opção foi descontinuada. Para entender completamente os serviços que você receberá, você pode visualizar uma amostra de um relatório de monitoramento em tempo real clicando aqui.

Question 11

Como faço para cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Para cancelar sua assinatura, siga estas etapas:
1. Vá para o Painel e clique em Configurações no canto superior direito.
2. No lado esquerdo, selecione Meu plano, encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Parar assinatura.

Question 12

Posso rastrear várias contas?

Accepted Answer

No momento, todos os planos do DolphinRadar suportam o rastreamento de apenas uma conta do Instagram. No entanto, você pode se inscrever várias vezes para rastrear contas adicionais.

Question 13

Se eu tiver várias assinaturas, como faço para gerenciar meus slots de rastreamento?

Accepted Answer

Se você tiver várias assinaturas, poderá adicionar diferentes contas do Instagram para rastreamento. No entanto, observe que o mesmo e-mail registrado não pode comprar várias assinaturas para rastrear a mesma conta do Instagram.

Question 14

É possível obter um reembolso?

Accepted Answer

No Dolphin Radar, fornecemos serviços digitais que não são reembolsáveis quando um relatório é entregue ao seu painel. Ao fazer uma compra, você reconhece e concorda com esta política.

No entanto, os reembolsos podem ser concedidos nos seguintes casos:

● Falha de entrega repetida – Se não entregarmos seu relatório pelo menos 5 vezes, você poderá solicitar um reembolso. Entre em contato com nossa equipe de suporte primeiro e, se o problema persistir, envie uma solicitação de reembolso por escrito em até 7 dias após a compra.

● Produto diferente da descrição – Se o relatório entregue não corresponder à descrição em nosso site, você deve fornecer evidências claras e entrar em contato com nossa equipe de suporte em até 7 dias após a compra. Os reembolsos não serão emitidos com base em falsas expectativas ou mal-entendidos.

Observe que atrasos na geração de relatórios não se qualificam para reembolso. Se você tiver algum problema, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.

Question 15

O que é o AI Insights?

Accepted Answer

O AI Insights é nosso recurso mais recente projetado para fornecer uma compreensão aprofundada e acionável dos indivíduos que você rastreia. Ao utilizar a análise de atividades com inteligência artificial, como postagens e curtidas, o AI Insights oferece uma visão abrangente do comportamento e das preferências do indivíduo.

Question 16

Como o AI Insights aprimora meu rastreamento?

Accepted Answer

Ao usar o AI Insights, você obtém uma compreensão mais profunda e acionável dos indivíduos que acompanha. Quanto mais longo o período de rastreamento, mais dados são coletados, levando a insights mais precisos e valiosos, ajudando você a tomar decisões bem informadas com base nas atividades online do indivíduo.

Question 17

O Dolphin Radar é legal?

Accepted Answer

Absolutamente. O Dolphin Radar coleta apenas dados públicos do Instagram. Fornecemos análises respeitando totalmente a privacidade do usuário.

Question 18

Quais aspectos da análise o AI Insight inclui?

Accepted Answer

O AI Insight fornece análises multifacetadas, incluindo análise potencial do tipo MBTI, análise de relacionamento, análise psicológica, análise geográfica, análise de interesse, análise de situação financeira, análise de aspectos incomuns, sugestões de início de conversa e possíveis locais de encontro.

Question 19

Com que frequência o AI Insights é atualizado?

Accepted Answer

Os AI Insights são atualizados continuamente à medida que novos dados são coletados. A precisão e a profundidade dos insights melhoram com períodos de rastreamento mais longos.

Question 20

Qual é o objetivo do painel Laços e Trilhas?

Accepted Answer

O painel Ties & Trails ajuda você a rastrear a atividade de um usuário específico do Instagram, incluindo o total de curtidas, seguidores e outras interações ao longo do tempo. Com dados agregados continuamente, você obtém insights sobre os hábitos e tendências sociais desse usuário, permitindo capturar padrões comportamentais valiosos.

Question 21

Como posso usar o painel Laços e trilhas para analisar a atividade de alguém?

Accepted Answer

No painel Laços e trilhas, você pode visualizar as métricas de atividade total e em evolução do usuário rastreado. À medida que o rastreamento continua, esse painel é atualizado com os totais acumulados, fornecendo uma visão completa das tendências de atividade do usuário e permitindo que você monitore seu comportamento mais de perto.

Question 22

Qual é a utilidade de "Relatórios de atividades para download em CSV"?

Accepted Answer

Os relatórios de atividades exibidos em seu painel destacam os aspectos mais cruciais e significativos das atividades rastreadas do Instagram. Ao baixar o arquivo CSV, você pode se aprofundar em detalhes não apresentados no relatório do Painel.

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Como posso visualizar relatórios anteriores ao início do rastreamento?

Consultas Gerais

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